Rechtliche Bestimmungen

Allgemeine
Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Bereitstellung und Nutzung unserer Dienstleistungen und Waren, die zwischen ZEILO (nachfolgend „Anbieter") und Kunden (nachfolgend „Kunde") entstehen. Durch die Nutzung unseres Online-Angebots oder durch einen Kaufabschluss akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebot

Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots dar.

2.2 Bestellung

Eine Bestellung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung annimmt. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

2.3 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, seinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem der Kunde die Ware in Besitz nimmt. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter schriftlich oder per E-Mail informieren und die Ware in neuwertigem Zustand zurückgeben. Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde.

3. Zahlungsbedingungen

Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Auftragsbestätigung fällig, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Zahlung vor Ort im Store

4. Versand und Lieferung

4.1 Versandkosten

Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Der Versand erfolgt per Post oder Kurier nach Verfügbarkeit.

4.2 Lieferfrist

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5–10 Werktagen nach Auftragsbestätigung, sofern nicht etwas anderes vereinbart wurde. Bei verzögerter Lieferung wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt.

4.3 Verlust oder Beschädigung

Verlust oder Beschädigung während des Versands wird umgehend durch Ersatz oder Rückerstattung geregelt. Der Kunde muss Schäden spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware melden.

5. Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass alle Waren frei von Mängeln sind und den angegebenen Beschreibungen entsprechen. Bei Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises. Schäden durch unsachgemäße Benutzung oder normale Abnutzung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

6. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet für Verluste oder Schäden, die sich direkt aus einer Verletzung dieser AGB ergeben, nur bis zur Höhe des Kaufpreises. Ausgenommen sind Schäden aus Todesfällen, Körperverletzungen oder groben Fahrlässigkeiten, für die der Anbieter unbeschränkt haftet.

7. Datenschutz und Cookies

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der DSGVO und der Datenschutzerklärung. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Markenrechte und Urheberrecht

Alle auf dieser Website verwendeten Marken, Logos und Texte sind Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder durch Veröffentlichung auf dieser Website mitgeteilt. Mit fortgesetzter Nutzung der Website nach Benachrichtigung von Änderungen erklärt sich der Kunde mit den neuen AGB einverstanden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Verträge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main. Abweichungen von diesem Gerichtsstand sind nur zulässig, wenn der Anbieter ausdrücklich zustimmt.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter: info@zeilo.de oder +49 151 725 45 225.

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Stand: März 2026 · ZEILO, Frankfurt am Main